Términos y Condiciones Generales del Sitio y el Servicio

Última actualización: Mayo 2026 · corvuserp.com.ar

1. Partes y Aceptación

Estos Términos y Condiciones (“los Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web corvuserp.com.ar, la aplicación web Corvus ERP y los servicios asociados (“el Servicio”), ofrecidos por Corvus, con domicilio en Mendoza, Argentina (“Corvus” o “el Prestador”). Al acceder al sitio, registrarse o utilizar cualquier función del Servicio, el usuario (“el Cliente” o “el Usuario”) declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si el Usuario actúa en representación de una persona jurídica, declara tener facultades suficientes para obligarla. El Prestador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento; las modificaciones serán notificadas con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico al domicilio electrónico registrado. El uso continuado del Servicio luego de esa notificación implica aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

Corvus ERP es una plataforma de gestión empresarial (ERP) basada en la nube, ofrecida bajo modalidad SaaS, diseñada para empresas argentinas. El Servicio incluye, según el plan contratado, módulos de facturación electrónica, control de inventario, tesorería, conciliación bancaria asistida por IA, gestión de ventas, compras, recursos humanos, contabilidad y punto de venta, entre otros. La disponibilidad de módulos depende del plan (Nest, Core o Enterprise) y de los módulos adicionales contratados. Corvus no garantiza que el Servicio cubrirá todas las necesidades particulares del Cliente. El Prestador se reserva el derecho de modificar, agregar o discontinuar funcionalidades con previo aviso razonable, salvo urgencia técnica o de seguridad. Las funcionalidades marcadas como “próximamente” o “en desarrollo” no forman parte del Servicio hasta su habilitación formal.

3. Registro y Cuenta

Para acceder es necesario crear una cuenta en corvuserp.com.ar con información veraz, actualizada y completa (nombre o razón social, CUIT/CUIL, domicilio y correo electrónico). El Cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones realizadas desde su cuenta; deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado a hello@somoscorpora.com. Corvus podrá suspender o cancelar una cuenta ante actividad fraudulenta, incumplimiento o uso ilícito, sin notificación previa y sin obligación de reembolso.

4. Suscripción, Precios y Facturación

Suscripción mensual prepaga. Precios publicados en USD, facturados en pesos al tipo de cambio BNA vendedor vigente al momento de emisión. El precio puede modificarse con 30 días de aviso al correo registrado; el uso continuado luego del plazo implica aceptación. La falta de pago genera mora automática; transcurridos 7 días sin regularización el Prestador podrá suspender el acceso. Se aplicará un cargo por mora del 10% sobre el importe adeudado.

5. Período de Prueba Gratuita

El Prestador puede ofrecer un período de prueba gratuita de duración determinada al registrarse, sin datos de pago. Al vencimiento, el acceso queda suspendido hasta activar un plan pago. El Prestador puede modificar las condiciones del período de prueba (duración, módulos) sin previo aviso. Solo un período de prueba por empresa (CUIT); el uso de múltiples cuentas para obtener pruebas adicionales viola estos Términos.

6. Cancelación y Portabilidad de Datos

El Cliente puede cancelar en cualquier momento, sin permanencia mínima en el Plan Nest. La cancelación se efectúa desde el panel o por notificación escrita a hello@somoscorpora.com con al menos 15 días de anticipación al siguiente período. Produce efectos al vencimiento del período abonado; no hay reembolsos parciales. Al cancelar, el Prestador pone a disposición un archivo completo con todos los datos en formato JSON y/o CSV, descargable por 30 días desde la cancelación efectiva. Vencido el plazo, los datos se eliminan salvo obligación legal de conservación. Los datos son siempre propiedad del Cliente.

7. Infraestructura, Seguridad y Disponibilidad

El Servicio opera sobre infraestructura de Hostinger International Ltd. con servidores en la Unión Europea. Medidas de seguridad: aislamiento por tenant con Row Level Security (RLS) en Postgres, autenticación con JWT firmado, permisos atómicos por usuario, backup cifrado diario almacenado fuera del servidor principal, y cifrado TLS/HTTPS. Consultas de seguridad a hello@somoscorpora.com. El Prestador hará esfuerzos razonables por la disponibilidad pero no garantiza un nivel específico salvo SLA escrito en contratos Enterprise. Mantenimientos programados se notifican con anticipación razonable. No será responsable por interrupciones de terceros o fuerza mayor.

8. Protección de Datos Personales

El Prestador cumple la Ley 25.326. Datos recabados: nombre o razón social, CUIT/CUIL, domicilio, correo electrónico y datos de uso. Fines: (a) prestación del Servicio; (b) comunicación sobre el Servicio; (c) análisis interno y mejora; (d) fines comerciales propios, incluyendo comunicaciones sobre otros productos. Datos almacenados en Hostinger (UE), normativa reconocida como adecuada por la AAIP de Argentina; la transferencia internacional se realiza con las garantías de la Ley 25.326. El titular puede acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos enviando solicitud a hello@somoscorpora.com; la supresión de datos necesarios para operar puede implicar la cancelación del Servicio. Puede oponerse al uso comercial sin afectar la prestación.

9. Propiedad Intelectual

El software Corvus ERP, su código, diseño, documentación, interfaces, logotipos y demás elementos son propiedad intelectual del Prestador, protegidos por las leyes argentinas. La suscripción otorga una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al uso interno de la empresa, durante la vigencia. Los datos ingresados por el Cliente son de su propiedad; el Prestador no los usará para fines distintos sin consentimiento expreso. El Cliente no podrá copiar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni sublicenciar; tampoco revender, alquilar o transferir su acceso sin autorización escrita.

10. Limitación de Responsabilidad

El Prestador no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (pérdida de datos, lucro cesante, daño al negocio), salvo dolo o culpa grave. La responsabilidad máxima por cualquier reclamo se limita al importe abonado en los últimos 3 meses. Aplica en la máxima medida permitida, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de la Ley 24.240. El Prestador no garantiza que el Servicio esté libre de errores; el Cliente es responsable de verificar la información ingresada y de cumplir sus obligaciones fiscales, laborales y contables.

11. Conducta del Cliente y Causas de Rescisión

Uso lícito, ético y conforme a estos Términos. Prohibido: procesar información falsa o fraudulenta; acceder a datos de otros tenants; ataques o pentesting sin autorización escrita; sublicenciar o revender. El Prestador podrá rescindir con efecto inmediato y sin reembolso ante: (a) conducta hostil o abusiva hacia el equipo; (b) incumplimiento de pago por más de 30 días; (c) uso ilícito; (d) violación grave. Ante demoras del Cliente superiores a 15 días en entregar información para implementación/soporte, Corvus puede facturar lo prestado y suspender hasta regularización.

12. No Competencia

El Cliente se compromete a no contratar, directa o indirectamente, a los miembros del equipo del Prestador ni promover su contratación por terceros, durante la relación contractual y por 12 meses desde su extinción.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Se rigen por las leyes de Argentina. Toda controversia se somete a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la Primera Circunscripción Judicial de la Provincia de Mendoza, renunciando a cualquier otro fuero.

14. Contacto

Consultas sobre estos Términos: hello@somoscorpora.com · corvuserp.com.ar. Ejercicio de derechos sobre datos personales: hello@somoscorpora.com.