Términos y Condiciones de Suscripción — Plan Nest (Autogestión en línea)

Aplicable al Plan Nest · Suscripción por plataforma de pago digital · Mayo 2026

ALCANCE: Estos términos aplican exclusivamente al Plan Nest contratado de manera autogestionada a través de corvuserp.com.ar, con pago por una plataforma de pago digital. Complementan y no reemplazan los Términos y Condiciones Generales. Los Planes Core y Enterprise requieren contrato firmado adicional.

1. Objeto y Partes

Regulan la relación entre el Prestador de CORVUS y el Cliente que contrata el Plan Nest de forma autónoma vía corvuserp.com.ar. Al completar el alta y pagar, el Cliente acepta estos Términos, los Términos Generales y la Política de Privacidad, formando un contrato electrónico válido conforme al Art. 1106 y ss. del Código Civil y Comercial.

2. Características del Plan Nest

Plan de entrada de autogestión, sin implementación asistida incluida. Incluye: Facturación electrónica A, B y C homologada ante ARCA, con instructivo; Control de stock básico con alertas de stock mínimo; Caja y movimientos financieros básicos; Gestión de clientes y proveedores; Punto de venta básico; Asistente conversacional con IA hasta 100 consultas/mes; Reportes básicos y multi-moneda (oficial, blue, MEP, CCL y euro, vía BCRA); 1 usuario · 1 empresa · 1 sucursal; Soporte por correo con respuesta en 48 horas hábiles.

NO incluye: conciliación bancaria automática, módulos avanzados (WMS, Producción, RRHH, Contabilidad completa, eCommerce), implementación asistida, soporte por WhatsApp o teléfono, ni API pública. La implementación asistida se cotiza por separado. Si requiere funcionalidades no disponibles, se puede proponer upgrade a Core o incorporar add-ons.

3. Precio y Forma de Pago

USD 79 por mes, facturado en pesos al TC BNA vendedor del día de emisión. Pago por una plataforma de pago digital; al ingresar datos de pago el Cliente acepta los términos del procesador. Suscripción prepaga mensual; el acceso del período siguiente queda condicionado al pago exitoso. Sin permanencia mínima. El primer mes se abona sin bonificación, a diferencia de Core y Enterprise. Ante falla de pago, se notifica por correo; el Cliente tiene 7 días hábiles para regularizar, vencidos los cuales se suspende el acceso.

4. Período de Prueba

Si el Prestador ofrece prueba gratuita al registrarse, el Cliente accede sin cargo durante ese período; al vencimiento, se suspende hasta activar una suscripción paga. No se requieren datos de pago. Un período de prueba por CUIT; múltiples cuentas para obtener pruebas adicionales viola estos Términos y habilita a suspender todas las cuentas involucradas.

5. Configuración Inicial y Responsabilidad del Cliente

Plan de autogestión. El Cliente es responsable de la configuración inicial (alta del certificado ARCA, carga de catálogo de productos y clientes, parametrización de monedas y cuentas). El Prestador provee instructivo y videos. El Prestador no es responsable por errores en la información fiscal ingresada, comprobantes con datos incorrectos, ni consecuencias fiscales/contables/legales del uso incorrecto. El Cliente es el único responsable de verificar la información y cumplir ante ARCA, ARBA u organismos similares.

6. Soporte

Exclusivamente por correo a hello@somoscorpora.com, respuesta en 48 horas hábiles. No incluye WhatsApp, teléfono, videollamada ni tickets urgentes. Cubre consultas sobre el funcionamiento; no cubre configuración contable específica, asesoría fiscal o legal, ni desarrollo/personalización. Consultas que excedan el alcance se derivan a consultoría adicional cotizable.

7. Cancelación

El Cliente puede cancelar en cualquier momento desde el panel o por correo a hello@somoscorpora.com. Efectiva al vencimiento del período abonado; sin reembolsos por períodos parciales. Al cancelar, puede descargar sus datos (clientes, productos, facturas, movimientos) en JSON y/o CSV por 30 días; vencido el plazo se eliminan salvo obligación legal.

8. Upgrade a Planes Superiores

Puede solicitar upgrade a Core o Enterprise en cualquier momento; se activa en el mismo ciclo con cobro prorrateado por los días restantes. La implementación asistida incluida en Core se cotiza aparte para upgrades desde Nest.

9. Comunicaciones Comerciales

Al suscribirse, el Cliente acepta comunicaciones sobre el estado de su cuenta, actualizaciones y novedades. Salvo indicación contraria, acepta comunicaciones comerciales sobre otros productos; puede darse de baja en cualquier momento desde el enlace de desuscripción, sin afectar las comunicaciones transaccionales.

10. Procesador de Pagos

Gestionado por una plataforma de pago digital (procesador de pagos externo), independiente de Corvus. Al ingresar datos de pago, el Cliente opera con dicho procesador bajo sus términos. Corvus no almacena datos de tarjetas. Consultas o reclamos de pago se dirigen al procesador. El Prestador no es responsable por fallas, rechazos o cargos no reconocidos en la plataforma de pago. Ante disputa/contracargo, se suspende el acceso hasta resolución.

11. Vigencia y Aceptación

Vigentes desde que el Cliente completa el alta del Plan Nest, mientras dure la suscripción activa. La aceptación se perfecciona por vía electrónica mediante el marcado de la casilla de aceptación durante el registro, constituyendo firma electrónica válida conforme al art. 288 del Código Civil y Comercial. Consultas: hello@somoscorpora.com · corvuserp.com.ar · Mendoza, Argentina.